中国医院协会后勤学术年会在安徽合肥成功举行。本次年会汇聚了来自全国各地的医院管理者、后勤专家、学者及行业代表，围绕新时代医院后勤管理的创新与发展进行了深入研讨。

会议期间，智慧后勤建设成为焦点议题。多位专家在报告中重点介绍并高度评价了“一站式”智慧后勤管理系统在现代医院运营中的重要作用。该系统通过物联网、大数据、人工智能等技术整合，将传统的分散式后勤服务，如能源监控、物资配送、设备维护、安保消防、环境保洁等，集成到一个统一的智能管理平台上。专家指出，这种模式实现了后勤业务的流程再造、数据互通与智能决策，能显著提升运营效率、降低能耗成本、保障医疗安全，并优化患者与医务人员的体验。例如，系统可实时监测全院能耗，自动调节照明与空调；实现医疗物资的精准追溯与自动补货；对设备进行预防性维护，减少故障停机时间。

专家们一致认为，“一站式”智慧后勤是医院高质量发展的关键支撑。它不仅仅是技术的应用，更是管理理念和服务模式的深刻变革。通过构建一个高效、透明、可追溯的后勤保障体系，医院能够将更多资源集中于核心医疗服务，从而为患者提供更安全、舒适、便捷的就医环境。

本次年会也延伸探讨了后勤服务专业化、社会化的发展趋势。部分专家在讨论中提到了“文化经纪人服务”这一概念，将其作为一种提升医院人文环境和品牌形象的专业化服务思路进行类比分析。尽管在医院后勤的直接语境下不常见，但此概念启发人们思考：医院后勤是否也可以借鉴专业化、精细化的“经纪人”服务模式，引入更专业的团队来管理医院的非医疗空间运营、文化建设、商业配套等服务，从而让医院管理更加聚焦核心医疗业务，同时提升整体服务品质与患者满意度。这体现了后勤服务从基础保障向价值创造拓展的广阔前景。

本届后勤学术年会为行业发展指明了方向。推动“一站式”智慧后勤管理系统的落地与深化，并积极探索后勤服务专业化、社会化的创新模式，将是未来医院提升精细化管理水平、实现可持续发展的必由之路。合肥作为本次会议的举办地，其所在的安徽省及长三角地区在智慧医疗和医院建设方面的积极探索，也为全国同行提供了宝贵的经验借鉴。